Organiza tu negocio y potencia tus ventas

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Imagen creada con ayuda de IA con fines ilustrativos

Tener un negocio pequeño es emocionante… pero también agotador. Un día crees que lo tienes todo bajo control, y al siguiente te das cuenta de que olvidaste responder un correo, no llamaste a ese cliente que te pidió información y, encima, no encuentras la nota donde habías apuntado un detalle importante.

A mí me ha pasado: sentir que la cabeza no da para más. Y ahí fue cuando descubrí los CRM.

Vale, ¿Qué es un CRM en palabras simples?
Las siglas CRM significan Customer Relationship Management en inglés, lo que podríamos traducir al castellano/español de la siguiente manera: Gestión de las Relaciones con los Clientes, pero en un contexto empresarial se conoce como: Gestión de clientes.

Un CRM es como esa libreta que siempre quisiste tener, pero digital y mucho más ordenada. Te permite apuntar quién es quién, qué has hablado con esa persona y qué tienes pendiente con ella.

En resumen: un CRM es tu memoria externa para clientes.

No necesitas tener cientos de clientes para que te sirva; al contrario, cuanto antes lo uses, antes notarás la diferencia.

Herramientas de CRM  hay muchas en el mercado, pero he seleccionado las más prácticas y que considero te pueden venir bien:
  • HubSpot CRM: gratis y fácil. Lo instalas y en un rato ya lo estás usando.
  • Zoho CRM: más completo, con muchas funciones que puedes ir explorando poco a poco. Hay una versión de prueba y el plan más barato son 14 €/mes.
  • Pipedrive: muy visual, como un tablero de ventas donde ves quién está en qué punto. Con versión de prueba 14 días. El plan más barato son 14 €/mes facturado anualmente.
  • Trello con extras de CRM: si eres de los que piensan mejor con listas y tarjetas, puede funcionar genial. Hay un plan gratuito el cual soporta hasta 10 colaboradores. El plan de pago más barato son 5 USD facturados anualmente.
¿Y cómo encajo yo en todo esto?
Lo que yo hago es ayudarte a dar ese primer paso: elegir la herramienta que de verdad se adapte a ti y configurarla para que te haga la vida más fácil, no más complicada.

La idea es que no pierdas tiempo peleándote con menús raros ni te sientas abrumada/o. Te ayudo a dejarlo listo para que solo tengas que usarlo en tu día a día y notes ese alivio de tenerlo todo en orden.

Si ahora mismo sientes que estás apagando fuegos más que gestionando tu negocio, un CRM puede darte un respiro.

📩 Escríbeme y vemos juntos/as cuál te viene mejor.

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